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Si vous avez des problèmes à résoudre une question ou si vous avez une plainte à formuler à propos d’une réclamation, veuillez vous adresser le Bureau des pratiques équitables (auparavant Bureau de l'ombudsman) de La Souveraine. À nos yeux, votre expérience compte et nous mettrons tout en œuvre pour veiller à ce que votre problème soit résolu de façon juste et en temps opportun.

Veuillez noter que Souveraine Assurance n’administre plus les réclamations d’assurance vie SOVCO. Ces polices sont maintenant gérées par Manuvie. Pour toute question sur votre police ou pour présenter une réclamation, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :

Nous aimons parler de ce qui caractérise l’expérience d’affaires à La Souveraine Assurance et des retombées de nos services, de nos produits et de nos partenariats. Pour obtenir des renseignements, pour les demandes d’information des médias ou pour fixer une entrevue, n’hésitez pas à communiquer avec nous.